Des commerciaux expérimentésCasablanca - Cdi - Expérience
POSTE Société en forte expansion, recrute pour son nouveau département commercial des commerciaux Vous aurez pour mission de : Appeler des particuliers à partir de fichiers clientèle. Présenter et expliquer nos offres commerciales et les avantages de nos produits. Finaliser les ventes en passant le paiement via carte bancaire. Atteindre les objectifs en terme de nombre d'appels et ventes. PROFIL RECHERCHE Vous avez un diplôme Bac+2/3/4 en commerce ou autre spécialité Vous justifiez d'une expérience de 2 à 4 ans dans un poste similaire obligatoirement Vous avez une bonne maîtrise du Français...
11-05-2012 - vivastreet.ma
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Revenue ManagerMarrakech - Expérience
Nous recrutons pour le compte de notre prestigieux client, Revenue Manager.Vous aurez pour principale mission de:- Optimiser le résultat économique de l’hôtel tout en garantissant le respect de la politique marketing, de la marque et de l’établissement.- Aider l’hôtel à atteindre, voire dépasser son objectif de chiffre d’affaires opérationnel.- Définir la stratégie RM en accord avec la direction générale.De formation Bac + 2 à Bac + 5, type IMHI ou DESS Revenue Management, vous justifiez de préférence d’une expérience dans l’hôtellerie de Luxe.Vous maîtrisez l’arabe, le français et l’anglais...
13-05-2012 - vivastreet.ma
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Centre d'appel recrute des commerciaux en BtoB et BtoCCasablanca - Cdi - Expérience
POSTESociété en forte expansion, recrute pour son nouveau département commercial des commerciauxVous aurez pour mission de : Appeler des particuliers à partir de fichiers clientèle. Présenter et expliquer nos offres commerciales et les avantages de nos produits. Finaliser les ventes en passant le paiement via carte bancaire.Atteindre les objectifs en terme de nombre d'appels et ventes. PROFIL RECHERCHE Vous avez un diplôme Bac+2/3/4 en commerce ou autre spécialité Vous justifiez d'une expérience de 2 à 4 ans dans un poste similaire obligatoirementVous avez une bonne maîtrise du Français Vous...
10-05-2012 - vivastreet.ma
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Des commerciaux en BTOB et BTOCCasablanca - Cdi - Expérience
POSTE Société en forte expansion, recrute pour son nouveau département commercial des commerciaux Vous aurez pour mission de : Appeler des particuliers à partir de fichiers clientèle. Présenter et expliquer nos offres commerciales et les avantages de nos produits. Finaliser les ventes en passant le paiement via carte bancaire. Atteindre les objectifs en terme de nombre d'appels et ventes. PROFIL RECHERCHE Vous avez un diplôme Bac+2/3/4 en commerce ou autre spécialité Vous justifiez d'une expérience de 2 à 4 ans dans un poste similaire obligatoirement Vous avez une bonne maîtrise du Français...
07-05-2012 - vivastreet.ma
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Centre d'appel : commerciaux expérimentésCasablanca - Cdi - Expérience
POSTE Société en forte expansion, recrute pour son nouveau département commercial des commerciaux Vous aurez pour mission de : Appeler des particuliers à partir de fichiers clientèle. Présenter et expliquer nos offres commerciales et les avantages de nos produits. Finaliser les ventes en passant le paiement via carte bancaire. Atteindre les objectifs en terme de nombre d'appels et ventes. PROFIL RECHERCHE Vous avez un diplôme Bac+2/3/4 en commerce ou autre spécialité Vous justifiez d'une expérience de 2 à 4 ans dans un poste similaire obligatoirement Vous avez une bonne maîtrise du Français...
06-05-2012 - vivastreet.ma
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Stagiaire de formationCasablanca
Nous cherchons pour l'accompagnement de notre équipe, des stagiaires de formation : action commerciale. Votre objectif sera de nous aider à développer un portefeuille de clientèles tant en chiffre d’affaires qu’en part de marché et de prospects dans les meilleures conditions de retour sur investissement.Vous aurez comme missions:• Suivi des prospects,• Promouvoir et commercialiser par téléphone le portefeuille des séminaires de formation,• Commercialiser par téléphone nos offres de Recrutement • Rédaction et diffusion des annonces.De Formation BAC+4 en commerce, Vous maîtrisez le français et...
27-04-2012 - vivastreet.ma
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Des superviseurs à MeknèsMeknès
Votre mission: -Garantir le fonctionnement optimal de votre équipe en terme de qualité et de quantité. -Contrôler les objectifs à atteindre, élaborer, diriger, coordonner et animer les activités de votre équipe. -Vous travaillerez sous la responsabilité directe d’un Chef de Plateau de l’opération sur laquelle vous serez affecté et avec lequel vous fixez les objectifs à atteindre. En pratique : -Développement et actualisation des outils de travails nécessaires au bon fonctionnement de votre équipe. (gestion de l’installation téléphonique, tableaux de travail …) -Organisation des réunions...
26-04-2012 - vivastreet.ma
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Superviseur en Emission d'appel/SCCasablanca - Expérience
Rattaché au responsable du centre d’appels, vous êtes le manager d’une équipe de 10 à 15 téléacteurs (appels sortants). • Au quotidien, vous motivez et encouragez votre équipe et vous assurer le bon fonctionnement en veillant à lui faire atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par le Responsable Plateau. • Piloter l’activité de son équipe et leur apporter son support • Maintenir et développer la qualité des appels sortant en s'assurant du respect des procédures par son équipe • Assurer également la gestion de l’équipe : application des plannings, évaluation et développement...
13-04-2012 - vivastreet.ma
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Technicien Help deskSalé - Expérience
POSTERattaché à votre superviseur, vous aurez pour missions de:- Assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs.- Assurer le suivi des appels et des demandes utilisateurs de l'ouverture à la fermeture des tickets.- Résoudre les incidents décrits dans le périmètre du Service Desk.- Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support.- Contribuer à l'amélioration du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité. PROFIL RECHERCHEVous êtes titulaire d'un BAC+2 à BAC+4 en réseaux informatiques et vous bénéficiez d'une expérience réussite dans...
12-04-2012 - vivastreet.ma
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SUPERVISEURS à MeknèsMeknès
Votre mission: -Garantir le fonctionnement optimal de votre équipe en terme de qualité et de quantité. -Contrôler les objectifs à atteindre, élaborer, diriger, coordonner et animer les activités de votre équipe. -Vous travaillerez sous la responsabilité directe d’un Chef de Plateau de l’opération sur laquelle vous serez affecté et avec lequel vous fixez les objectifs à atteindre. En pratique : -Développement et actualisation des outils de travails nécessaires au bon fonctionnement de votre équipe. (gestion de l’installation téléphonique, tableaux de travail …) -Organisation des réunions...
08-04-2012 - vivastreet.ma
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TEAM MANAGER / SUPERVISEUR EN VENTECasablanca - Cdi - Expérience
MAROC RH Cabinet Conseil en Recrutement recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du Télé services :Un Superviseur/ Team Manager sur Plateforme Téléphonique (h/f) en CDIVous aurez en charge de manager et animer au quotidien, une équipe de 10 à 15 Chargés de Clientèles. Vos missions seront d'assurer le suivi qualitatif et quantitatif des contacts clients de votre équipe, d'intervenir en assistance de vos chargés de clientèle (doubles écoutes, débriefing, séance de coaching ...), d'effectuer le reporting des informations liées à la gestion de votre planning et du suivi...
12-04-2012 - vivastreet.ma
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Assistant Fo managerCasablanca - Expérience
CL ORH recrute pour le compte de son prestigieux client, un hôtel de luxe sur Agadir des Assistant FO Manager.Rattaché hiérarchiquement au Front Office Manager de l’hôtel .votre mission consistera à :• Offrir au client un accueil attentionné et lui garantir un service de qualité tout au long de son séjour• Co-animer l’équipe de réception; créer une dynamique d’équipe permettant à tous les collaborateurs d’être, en permanence, au service du client• Traiter les éventuelles insatisfactions de la clientèle afin d’y apporter rapidement une solution• Veiller à ce que tous les référentiels de service...
14-04-2012 - vivastreet.ma
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bac 4 maitrise |
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