HOTLINERS HIGH TECH BILINGUECasablanca - Cdi - Expérience
Nous recrutons actuellement pour le compte d'un de nos clients leader sur le marché de la vente du matériel High Tech, des Hotliners Francophones/Anglophones. Rattaché(e) à votre superviseur, votre mission consistera à :- Comprendre et satisfaire les attentes de notre clientèle francophone/Anglophone.- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé,- Maîtriser les différentes offres et les outils de travail,-trouver les solutions pour les problèmes techniquesNous cherchons des candidats ayant les compétences suivantes :- Parfaite maitrise du Français avec une parfaite...
13-05-2012 - vivastreet.ma
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Recherches similaires à "bac technique informatique" : anglophone casablanca
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Formateurs à MeknèsMeknès - Stages
Votre mission: -Définir des programmes pédagogiques, transmettre ses connaissances et son savoir faire -Mettre en œuvre les outils pédagogiques nécessaires à la formation. -Etablir les bilans, rapports et comptes rendus de stages En pratique: -Animer des séances de formation -Evaluer les parcours individuels des stagiaires et en assurer le suivi -Vérifier la qualité de discours des conseillers clients -Assurer des débriefings suite aux écoutes -Assurer les formations et le suivi des conseillers clients -Assurer la mise à jour des process métiers sur la base de connaissance -Etre force de...
08-04-2012 - vivastreet.ma
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3 développeurs C#Meknès - Éxpériences - Plein temps
Nous sommes une société Française IFB basé à Paris spécialisé dans l'édition des logiciels, services et solutions informatiques. Nous recherchons actuellement 3 développeurs C# avec 2 ans d'éxpériences pour un poste à plein temps au Maroc (Meknès). De formation BAC + 3 à BAC + 5 en informatique, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussi de 2 ans minimum en développement C#, ASP.NET, VB.NET, Sharepoint et vous disposez d'une bonne maîtrise des méthodes et des développements objets en C#. Vous connaissez l'ensemble de l'environnement technique tels que Microsoft : Visual Studio/SQL...
06-04-2012 - vivastreet.ma
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CADRE TECHNICO-COMMERCIAL PIÈCES DE RECHANGE CONCASSAGECasablanca - Expérience
Mission : Orienter, renseigner et conseiller le client, contribuer à sa fidélisation grâce à sa maîtrise des produits et participe au développement de l’activité de son métierTâches du poste :Relever les besoins, attentes et exigences des clients.Orienter, renseigner et conseiller les clients sur les produits et la qualité de service de la société.Préparer l’offre la mieux adaptée aux besoins du client. Formaliser et négocier les contrats dans le respect de la politique et méthode tarifaires.Veiller à la réalisation des objectifs du Chiffre d’Affaire, Marge et Recouvrement.COMPETENCES...
31-03-2012 - vivastreet.ma
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ADM Value recrute des formateurs à MeknèsMeknès
Votre mission:-Définir des programmes pédagogiques, transmettre ses connaissances et son savoir faire-Mettre en œuvre les outils pédagogiques nécessaires à la formation.-Etablir les bilans, rapports et comptes rendus de stagesEn pratique:-Animer des séances de formation-Evaluer les parcours individuels des stagiaires et en assurer le suivi-Vérifier la qualité de discours des conseillers clients-Assurer des débriefings suite aux écoutes-Assurer les formations et le suivi des conseillers clients-Assurer la mise à jour des process métiers sur la base de connaissance-Etre force de proposition que...
31-03-2012 - vivastreet.ma
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Technicienne spécialisée en gestion et maitrise de l'eauMarrakech
Société à Marrakech cherche pour son bureau d’études de projet un/une Technicien (e) Spécialisé (e) en Gestion et maitrise de l’eau.- De formation BAC (scientifique) + 2 - Maitrise de l’outil Informatique- Maitrise de l’MS OFFICE (WORD, EXCEL…)- Maitrise de l’Autocad- Bon niveau de Français Envoi de CV + photo obligatoire à l'email suivant : ... réalisation des dossiers techniques comprenant notamment le mémoire justificatif pour le dimensionnement de l'installation, les tableaux de calculs hydrauliques, le mémoire descriptif des équipements, le métré détaillé, les plans des réseaux et les...
26-03-2012 - vivastreet.ma
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Chargé(e) de Relation Clients - H/FCasablanca - Expérience
Rattaché au Pôle Relation Client et sous la responsabilité d'un Chef de Groupe, vous accompagnez les clients dans la formation aux produits et services proposés. (Assurances, finance, voyage, opérateurs de téléphonie mobile, fournisseurs d’accès internet…).Garant de la qualité des produits, vos principales responsabilités sont :- Initialiser et conseiller les clients aux produits et services vendus par les équipes. (Répondre aux demandes d'information et aux réclamation, proposition de solutions adéquates , adaptation des offres en fonction des besoins clientèle, création et développement du...
25-03-2012 - vivastreet.ma
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HOTLINERS A MOHAMMEDIA / Chargés d'assistance techniqueCasablanca - Cdi
POSTEMaroc RH recrute pour le leader des centres d'appels des Chargés d'assistance technique (hotliners) à Mohammedia.Votre mission est d'assister des clients français d'un fournisseur d'accès internet (FAI) sur leurs soucis techniques et de connexion.Très grandes perspectives de CARRIERE car le groupe pour lequel nous recrutons recrute à 90 % ses cadres par promotion INTERNE.vous disposez de tous les avantages sociaux : CNSS, MUTUELLE, CIMR, CDI, formation continue, incentive, avantages groupe, ?PROFIL RECHERCHE-Bac à Bac + 5 informatique-Maîtrise de la langue française à l'oral comme à...
22-03-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseillers en Reception d'appelCasablanca - Expérience
Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez la relation avec les clients en vue de les satisfaire et les fidéliser.A ce titre, vos activités principales sont de :- Accueillir et prendre en charge les appels entrants des clients,- Appliquer les techniques de traitement d’un appel en relation client à distance,- Traiter les demandes à distance (multi canaux),- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,- Gérer les situations difficiles,- Se tenir informé des évolutions de l’environnement, des produits et services. Profil recherché De formation Bac + 2, vous êtes...
18-03-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseillers en Reception d'appelCasablanca - Expérience
PosteSous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez la relation avec les clients en vue de les satisfaire et les fidéliser.A ce titre, vos activités principales sont de :- Accueillir et prendre en charge les appels entrants des clients,- Appliquer les techniques de traitement d’un appel en relation client à distance,- Traiter les demandes à distance (multi canaux),- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,- Gérer les situations difficiles,- Se tenir informé des évolutions de l’environnement, des produits et services. Profil recherché De formation Bac + 2, vous...
18-03-2012 - vivastreet.ma
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Assistant(e) Technique en reception d'appelCasablanca
PosteSous la responsabilité de votre superviseur vous assurez l'assistance technique en direct par téléphone des produits sur une cible de clients, principalement en réception d'appels.A ce titre, vos missions sont:- Fournir un support technique de qualité,- Traiter les problèmes et les questions des clients par le biais du téléphone dans des délais standard,- Vous maintenir techniquement à jour,- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,- Gérer les situations difficiles, Profil recherché De formation Bac + 2 en informatique, développement, systèmes et réseaux ... - Maîtrise...
18-03-2012 - vivastreet.ma
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Assistant TechniqueCasablanca
CV Search recrute pour son client, opérateur international de centre de contacts à Rabat, des Techniciens en support technique. PosteSous la responsabilité de votre superviseur vous assurez l'assistance technique en direct par téléphone des produits sur une cible de clients, principalement en réception d'appels.A ce titre, vos missions sont:- Fournir un support technique de qualité,- Traiter les problèmes et les questions des clients par le biais du téléphone dans des délais standard,- Vous maintenir techniquement à jour,- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,- Gérer les...
23-02-2012 - vivastreet.ma
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