SUPERVISEUR(SE) CENTRE APPEL SERVICE CLIENTS (H/F)Casablanca - Cdi - Expérience
PosteEn synergie avec votre responsable, vous aurez pour principales missions de :. Définir les objectifs avec les différents responsables des régions commerciales dans une démarche d’amélioration continue.. Etre responsable de la gestion quotidienne des opérations téléphoniques tant en réception d’appels entrants que sortants.. Encadrer l’équipe de la plateforme téléphonique, l’animer, la dynamiser. Coacher dynamiquement l’équipe et déterminer les objectifs à atteindre aux revues suivantes.. Concevoir, mettre en œuvre et améliorer l’efficacité des traitements des appels : détection de...
10-05-2012 - vivastreet.ma
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SUPERVISEUR(SE) CENTRE APPEL SERVICE CLIENTS (H/F)Casablanca - Cdi - Expérience
PosteEn synergie avec votre responsable, vous aurez pour principales missions de :. Définir les objectifs avec les différents responsables des régions commerciales dans une démarche d’amélioration continue.. Être responsable de la gestion quotidienne des opérations téléphoniques tant en réception d’appels entrants que sortants.. Encadrer l’équipe de la plateforme téléphonique, l’animer, la dynamiser. Coacher dynamiquement l’équipe et déterminer les objectifs à atteindre aux revues suivantes.. Concevoir, mettre en œuvre et améliorer l’efficacité des traitements des appels : détection de...
05-05-2012 - vivastreet.ma
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Télèprospecteurs- télèprospectricesCasablanca - Cdi - Débutant
Téléprospection sur la France en B to B - Pas de vente de produit mais présentation de l'entreprise .S'adresse aux candidats parfaitement bilingues parlant le Français SANS ACCENT ., déjà formés aux centres d'appel ou débutant ayant un fort potentiel en communication . LA FORMATION EST OFFERTE ;SALAIRE DE 3500 à 4500 DHS + PLUS PRIME selon performance en CDI ; 39 h/semaine sur horaire entreprises françaises . Lieu de travail : Maarif - Casablanca
24-03-2012 - vivastreet.ma
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Le métier des centres d’appelsCasablanca - Cdi
Nous recrutons pour les leaders des centres d’appels au Maroc des chargés de clientèle pour différentes activités (réception, émission, télévente, assistance technique, back office…)Si vous venez d’avoir votre diplôme et que vous êtes à la recherche d’un premier emploi, ou bien si vous avez déjà de l’expérience et que vous voulez intégrer une grande structure où vous pouvez évoluer et avoir des postes de responsabilité, n’hésitez surtout pas à nous envoyer votre cv.Vous disposerez de tous les avantages sociaux : CNSS, MUTUELLE, CDI, CIMR, formation initiale et formation continue, restauration...
01-12-2011 - vivastreet.ma
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Chargé de clientèle B to B sur RabatRabat - Cdi - Expérience
Secteur / Métier Relation clientPoste Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, société spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des chargés de clientèle B to B. En réception d'appels, vos missions principales seront d'assurer la prise de commandes, le conseil commercial, la gestion des litiges et réclamations ainsi que le traitement back office (Mails et courriers). Vous aurez de plus la charge d'assurer le reporting informatique de votre activité et de contribuer à l'amélioration quotidienne de la satisfaction client. Compétences Nous recherchons un profil issu d'une...
25-05-2011 - vivastreet.ma
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Chargés d'affaires EntrepriseCdi
Votre profil : Vous êtes de formation commerciales ou financière Bac+4 ou 5 (Ecole de commerce ou dingénieurs). Agé de moins de 35ans avec une expér... Voir l'offre Type de contrat : CDI Archiver cette offre BMCE Bank Tout le Maroc
23-09-2008 - amaljob.com
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Guichetier payeur PolyvalentCdi
Votre profil : Jeune homme, âgé de moins de 26 ans, vous bénéficiez dune formation supérieur Bac+2/3 (Gestion des entreprises, commerce, scienc... Voir l'offre Type de contrat : CDI Archiver cette offre BMCE BANK Tout le Maroc
11-08-2008 - amaljob.com
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Responsable de Comptabilité et d'Administration des Ressources HumainesCasablanca - Cdi
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26-06-2008 - amaljob.com
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20-06-2008 - amaljob.com
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20-06-2008 - amaljob.com
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