HOTLINERS HIGH TECH BILINGUECasablanca - Cdi - Expérience
Nous recrutons actuellement pour le compte d'un de nos clients leader sur le marché de la vente du matériel High Tech, des Hotliners Francophones/Anglophones. Rattaché(e) à votre superviseur, votre mission consistera à :- Comprendre et satisfaire les attentes de notre clientèle francophone/Anglophone.- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé,- Maîtriser les différentes offres et les outils de travail,-trouver les solutions pour les problèmes techniquesNous cherchons des candidats ayant les compétences suivantes :- Parfaite maitrise du Français avec une parfaite...
13-05-2012 - vivastreet.ma
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SUPERVISEUR(SE) CENTRE APPEL SERVICE CLIENTS (H/F)Casablanca - Cdi - Expérience
PosteEn synergie avec votre responsable, vous aurez pour principales missions de :. Définir les objectifs avec les différents responsables des régions commerciales dans une démarche d’amélioration continue.. Etre responsable de la gestion quotidienne des opérations téléphoniques tant en réception d’appels entrants que sortants.. Encadrer l’équipe de la plateforme téléphonique, l’animer, la dynamiser. Coacher dynamiquement l’équipe et déterminer les objectifs à atteindre aux revues suivantes.. Concevoir, mettre en œuvre et améliorer l’efficacité des traitements des appels : détection de...
10-05-2012 - vivastreet.ma
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Réception d'appelCasablanca - Cdi - Plein temps
POSTE Société en forte expansion, recrute pour son département médical des télésecrétaires H/F ayant pour mission le service d'accueil téléphonique et la gestion des agendas de Médecins Français: Généralistes, Médecins spécialistes, Kinésithérapeutes, etc. PROFIL RECHERCHE Nous recherchons des candidats ayant une: Formation médicale ou paramédical une nationalité marocaine, sénégalaise, tunisienne ou algérienne. Excellente maîtrise du français, avec une très bonne expression écrite. Bonne maîtrise de l'outil informatique. Vous avez du goût pour le travail en équipe, réactif, vous êtes...
05-05-2012 - vivastreet.ma
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SUPERVISEUR(SE) CENTRE APPEL SERVICE CLIENTS (H/F)Casablanca - Cdi - Expérience
PosteEn synergie avec votre responsable, vous aurez pour principales missions de :. Définir les objectifs avec les différents responsables des régions commerciales dans une démarche d’amélioration continue.. Être responsable de la gestion quotidienne des opérations téléphoniques tant en réception d’appels entrants que sortants.. Encadrer l’équipe de la plateforme téléphonique, l’animer, la dynamiser. Coacher dynamiquement l’équipe et déterminer les objectifs à atteindre aux revues suivantes.. Concevoir, mettre en œuvre et améliorer l’efficacité des traitements des appels : détection de...
05-05-2012 - vivastreet.ma
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HOTLINERS A MOHAMMEDIA / Chargés d'assistance techniqueCasablanca - Cdi
POSTEMaroc RH recrute pour le leader des centres d'appels des Chargés d'assistance technique (hotliners) à Mohammedia.Votre mission est d'assister des clients français d'un fournisseur d'accès internet (FAI) sur leurs soucis techniques et de connexion.Très grandes perspectives de CARRIERE car le groupe pour lequel nous recrutons recrute à 90 % ses cadres par promotion INTERNE.vous disposez de tous les avantages sociaux : CNSS, MUTUELLE, CIMR, CDI, formation continue, incentive, avantages groupe, ?PROFIL RECHERCHE-Bac à Bac + 5 informatique-Maîtrise de la langue française à l'oral comme à...
22-03-2012 - vivastreet.ma
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20 CommerciauxCasablanca - Cdi - Expérience - Plein
Unifitel recrute 20 Conseillers commerciaux dans les métiers de la banque, du crédit et de l'assurance pour le compte de son partenaire : Crédit Agricole Consumer Finance (Filiale du groupe Crédit Agricole). De formation Bac et plus, vous justifiez d'une expérience de plus de six mois en tant que télévendeur, idéalement sur une même activité. Vous avez une bonne maîtrise de la langue française et de l'outil informatique. Qualités Requises : Sens aigu de la négociation : ténacité, fermeté, persévérance, Fibre commerciale, Aisance relationnelle avec goût du contact, Esprit d'équipe, Dynamisme,...
22-03-2012 - vivastreet.ma
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Télévendeurs (en centre ville)Casablanca - Cdi - Expérience
ACCOLADE recrute des conseillers spécialistes en assurances qui auront pour mission de vendre notre gamme innovante de produits d'assurances, pour le compte d'une prestigieuse compagnie internationale, leader dans la distribution en marketing direct de produits d'assurance. De formation Bac et plus, vous justifiez d'une première expérience réussie en centre d'appel, idéalement sur une même activité. Vous avez une bonne maîtrise de la langue française et de l'outil informatique. Qualités Requises : * Sens aigu de la négociation : ténacité, fermeté, persévérance, * Fibre commerciale, * Aisance...
09-03-2012 - vivastreet.ma
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Chargés de clientèle en renouvellement des contrats d'assuraCasablanca - Cdi - Expérience
Nous recrutons le compte d’un de nos clients leader sur le marché de l’assurance auto, des conseillers en assurance Rattaché(e) au superviseur, leurs missions consistera à : Comprendre et satisfaire les attentes de notre clientèle Française, Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé, Maîtriser les différentes offres et les outils de travail, Transmettre son savoir-faire aux nouveaux collaborateurs, Être un véritable relais d'information visant à l'amélioration de la qualité et de l'environnement de travail. Nous cherchons des candidats ayant les compétences suivantes :...
07-03-2012 - vivastreet.ma
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Réception d’appels pour un organisme de tourismeCasablanca - Cdi - Expérience
Maroc RH recrute pour une filiale d’une multinationale espagnole dans le domaine de l’offshoring des télévendeurs en réception d’appels pour la vente de produits de tourisme.Vos missions :- Traiter les appels dans un service de réception.-Répondre aux requêtes des clients, en respectant les ratios de production et en utilisant les supports informatiques ou papier appropriés au service-Assister les clients, en cas de difficultés, en leur offrant les solutions adéquatesProfil recherché :-Maîtrise de l’outil informatique- Excellente élocution en Français-Aisance relationnelle et...
19-01-2012 - vivastreet.ma
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INGENIEUR INFORMATIQUECasablanca - Cdi - Experience
Connaissances et compétences requises - Formation de base : Ingénieur grande école française ou marocaine - Expérience exigée: au moins 1 an en ... Voir l'offre Type de contrat : CDI Archiver cette offre CERBERIS TELECOM Casablanca et région
26-09-2008 - amaljob.com
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Ingénieur d'études et développement en Oracle/PlsqlCasablanca - Cdi - Experience
- Ingénieur d'études et développement ayant au moins 2ans d'expérience en développement informatique en Oracl /PLSQL. - Avec une bonne capacité d'a... Voir l'offre Type de contrat : CDI Archiver cette offre LOGICA Casablanca et région
29-09-2008 - amaljob.com
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Responsable qualitéCasablanca - Cdi - Experience
Issu du domaine informatique (gestion de projets) et de formation type ingénieur, vous justifier dune expérience significative dans la certification ... Voir l'offre Type de contrat : CDI Archiver cette offre STERIAMEDSHORE Casablanca et région
03-09-2008 - amaljob.com
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