HOTLINERS HIGH TECH BILINGUECasablanca - Cdi - Expérience
Nous recrutons actuellement pour le compte d'un de nos clients leader sur le marché de la vente du matériel High Tech, des Hotliners Francophones/Anglophones. Rattaché(e) à votre superviseur, votre mission consistera à :- Comprendre et satisfaire les attentes de notre clientèle francophone/Anglophone.- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé,- Maîtriser les différentes offres et les outils de travail,-trouver les solutions pour les problèmes techniquesNous cherchons des candidats ayant les compétences suivantes :- Parfaite maitrise du Français avec une parfaite...
13-05-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseiller en réception d'appel sur Technopolis - SCRabat - Cdi - Expérience
Nous recrutons pour notre client spécialisé dans l'e-commerce, des téléconseillers.Au sein du service SAV, vous aurez pour mission:- la prise en charge des appels entrants et des mails des clients e-commerce- le conseil client dans l'acte d'achat et le suivi de leur commande- la gestion des litiges et des réclamations clients.Profil recherché:Titulaire d'un bac +2 et d'une expérience au minimum de deux ans en centre d'appel. Vous possédez le sens du commerce et du service client et avez de réelles qualités relationnelles . Autonome, organisé, rigoureux, ayant le sens du résultat, vous êtes...
13-05-2012 - vivastreet.ma
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TELE-ENQUETEURS H/FRabat - Cdi - Expérience
MAROC RH Cabinet Conseil en recrutement cherche pour l’un de ses grands clients à Rabat, des télé-enquêteurs pour des contrats CDI. Le poste est à pourvoir immédiatement avec un salaire de 4550 + de nombreuses primes, qui selon la réalisation des objectifs peuvent être supérieures au salaire fixe! Vous aurez pour mission d’interviewer des particuliers sur des sujets touchant à leur activité ou à leur vie quotidienne. Vous serez amenés notamment à mesurer leur niveau de satisfaction vis-à-vis des marques ou des produits dont ils sont consommateurs en leur demandant leur avis, vous permettrez...
06-05-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseillers(e) en mutuelle santéCasablanca - Cdi
Cherchons J/F et J/H motivés souriants dynamique ...pour un poste de Téléconseillers en mutuelle santé avec contrat CDI et un salaire de 6000DH+Prime
05-05-2012 - vivastreet.ma
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Chef de projets événementielsCasablanca
A l'occasion de l'ouverture de sa nouvelle filiale Évènementiel, CL ORH, cherche pour son compte, 2 stagiaires en perspective d’embauche : Chef de projets évènementielsRattachée à la Directrice Commerciale, vous serez en charge de proposer, organiser et mettre en œuvre des actions commerciales pour développer votre portefeuille et apporter des affaires.Vous élaborerez les propositions commerciales, les devis, négocierez les conditions et préparez les contrats. Vous êtes responsable de chaque projet, du premier brief jusqu'à l'installation / facturation et de la bonne exécution de chaque...
27-04-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseiller en centre d'appel sur Rabat- SAV- SCRabat - Cdi - Expérience
Nous recrutons pour notre client spécialisé dans l'e-commerce, des téléconseillers.Au sein du service SAV, vous aurez pour mission:- la prise en charge des appels entrants et des mails des clients e-commerce- le conseil client dans l'acte d'achat et le suivi de leur commande- la gestion des litiges et des réclamations clientsProfil recherché;Titulaire d'un bac +2 et d'une expérience au minimum de deux ans en centre d'appel. Vous possédez le sens du commerce et du service client et avez de réelles qualités relationnelles . Autonome, organisé, rigoureux, ayant le sens du résultat, vous êtes...
25-04-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseiller en centre d'appel SAV- SCCasablanca - Cdi
Nous recrutons pour notre client spécialisé dans l'e-commerce, des téléconseillers.Au sein du service SAV, vous aurez pour mission:- la prise en charge des appels entrants et des mails des clients e-commerce- le conseil client dans l'acte d'achat et le suivi de leur commande- la gestion des litiges et des réclammations clientsProfil recherché:Vous possédez le sens du commerce et du service client et avez de réelles qualités relationnelles . Autonome, organisé, rigoureux, ayant le sens du résultat, vous êtes passioné par les métiers des centres d'appel. La qualité de votre français tant à...
19-04-2012 - vivastreet.ma
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SuperviseurCasablanca - Expérience
POSTEDirectement rattaché(e) au Chef de Plateau, vous serez en charge de:Encadrer, former, écouter et contrôler une équipe de télé conseillers;Animer, motiver quotidiennement les équipes et apporter un support et un conseil de proximité aux téléconseillers;Contrôler le suivi qualitatif et quantitatif de son équipe et veiller à l'atteinte des objectifs.Assurer la formation initiale "savoir -être" et "savoir - faire "des téléconseillers ainsi que la formation continue (produits, procédures, consignes ...);Assurer les réunions de suivi hebdomadaire avec les téléconseillers;Assurer le suivi...
12-04-2012 - vivastreet.ma
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Superviseur en Centre d'appelCasablanca - Expérience
Directement rattaché(e) au Chef de Plateau, vous serez en charge de:Encadrer, former, écouter et contrôler une équipe de télé conseillers;Animer, motiver quotidiennement les équipes et apporter un support et un conseil de proximité aux téléconseillers;Contrôler le suivi qualitatif et quantitatif de son équipe et veiller à l'atteinte des objectifs.Assurer la formation initiale "savoir -être" et "savoir - faire "des téléconseillers ainsi que la formation continue (produits, procédures, consignes ...);Assurer les réunions de suivi hebdomadaire avec les téléconseillers;Assurer le suivi...
15-04-2012 - vivastreet.ma
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Une secrétaireAgadir - Stage
Nous sommes une nouvelle société dans le domaine de prestation de services travaux divers basée à Agadir Cherchons une secrétaire Dont la maitrise des tâches suivantes: 1- Contrôle et suivi les dossiers de personnel 2 - Contact direct ou indirect avec les clients. 3- Assurer l'accueil physique et téléphonique 4 - Gestion de la caisse 5- Gestion des rendez-vous du directeur 6- Gestion administrative 7 - comptabilité générale 8 - Word Arabe 9 - Minimum Bac + 1 10 - Très bonne élocution en langue française + anglais Maîtrise générale des outils informatiques Autres conditions : - Très bonne...
07-04-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseiller (ère)s HOTLINERS sans éxperiencesCasablanca - Cdi - Éxperiences
Vous êtes sans Expériences et vous aimez travailler en tant que (Téléconseillers, Hotliners, Chargé de clientèle, Télévendeurs).Si Vous êtes disponible immédiatement et vous cherchez la stabilité dans un cadre très agréable, nous vous offrons cette opportunité avec des perspectives d'évolution - primes non plafonnées contrat CDI avantages sociaux- salaire très motivantcadre de travail agréable avec ambiance sur la plateforme.Pour le compte de nos centres d'appels Partenaires, EXPRESSCALL recrute 60 Téléconseiller (ère)s HOTLINERS Débutant(e)s. PROFIL RECHERCHEUne Préparation vous sera...
11-03-2012 - vivastreet.ma
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Assistant(e) Technique en reception d'appelCasablanca
PosteSous la responsabilité de votre superviseur vous assurez l'assistance technique en direct par téléphone des produits sur une cible de clients, principalement en réception d'appels.A ce titre, vos missions sont:- Fournir un support technique de qualité,- Traiter les problèmes et les questions des clients par le biais du téléphone dans des délais standard,- Vous maintenir techniquement à jour,- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,- Gérer les situations difficiles, Profil recherché De formation Bac + 2 en informatique, développement, systèmes et réseaux ... - Maîtrise...
18-03-2012 - vivastreet.ma
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