SUPERVISEUR(SE) CENTRE APPEL SERVICE CLIENTS (H/F)Casablanca - Cdi - Expérience
PosteEn synergie avec votre responsable, vous aurez pour principales missions de :. Définir les objectifs avec les différents responsables des régions commerciales dans une démarche d’amélioration continue.. Etre responsable de la gestion quotidienne des opérations téléphoniques tant en réception d’appels entrants que sortants.. Encadrer l’équipe de la plateforme téléphonique, l’animer, la dynamiser. Coacher dynamiquement l’équipe et déterminer les objectifs à atteindre aux revues suivantes.. Concevoir, mettre en œuvre et améliorer l’efficacité des traitements des appels : détection de...
10-05-2012 - vivastreet.ma
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SUPERVISEUR(SE) CENTRE APPEL SERVICE CLIENTS (H/F)Casablanca - Cdi - Expérience
PosteEn synergie avec votre responsable, vous aurez pour principales missions de :. Définir les objectifs avec les différents responsables des régions commerciales dans une démarche d’amélioration continue.. Être responsable de la gestion quotidienne des opérations téléphoniques tant en réception d’appels entrants que sortants.. Encadrer l’équipe de la plateforme téléphonique, l’animer, la dynamiser. Coacher dynamiquement l’équipe et déterminer les objectifs à atteindre aux revues suivantes.. Concevoir, mettre en œuvre et améliorer l’efficacité des traitements des appels : détection de...
05-05-2012 - vivastreet.ma
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Coordinatrice de FormationCasablanca - Expérience
CL ORH cherche une stagiaire comme Coordinatrice de Formation.Rattaché(e) au Responsable Formation, vos missions seront :- Suivi des prospects,- Promouvoir et commercialiser par téléphone le portefeuille de séminaires de formations,- Gestion des relations avec les participants,- Gestion de la logistique et de la planification d'événements:séminaires inter et intra entreprises, conférences...- Suivi des tableaux de bord et des opérations decommunication : E-marketing, impression et diffusion desplaquettes d’information…De formation supérieure Bac + 2 à dominante Gestion/Commerce, vous êtes à la...
05-05-2012 - vivastreet.ma
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Chef de projets événementielsCasablanca
A l'occasion de l'ouverture de sa nouvelle filiale Évènementiel, CL ORH, cherche pour son compte, 2 stagiaires en perspective d’embauche : Chef de projets évènementielsRattachée à la Directrice Commerciale, vous serez en charge de proposer, organiser et mettre en œuvre des actions commerciales pour développer votre portefeuille et apporter des affaires.Vous élaborerez les propositions commerciales, les devis, négocierez les conditions et préparez les contrats. Vous êtes responsable de chaque projet, du premier brief jusqu'à l'installation / facturation et de la bonne exécution de chaque...
27-04-2012 - vivastreet.ma
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Stagiaire de formationCasablanca
Nous cherchons pour l'accompagnement de notre équipe, des stagiaires de formation : action commerciale. Votre objectif sera de nous aider à développer un portefeuille de clientèles tant en chiffre d’affaires qu’en part de marché et de prospects dans les meilleures conditions de retour sur investissement.Vous aurez comme missions:• Suivi des prospects,• Promouvoir et commercialiser par téléphone le portefeuille des séminaires de formation,• Commercialiser par téléphone nos offres de Recrutement • Rédaction et diffusion des annonces.De Formation BAC+4 en commerce, Vous maîtrisez le français et...
27-04-2012 - vivastreet.ma
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CONSULTANT FREELANCE AMOACasablanca - Freelance
BFC Management se positionne comme un fournisseur de prestations de conseil opérationnel capable de mettre en œuvre des solutions complètes pour ses clients, grâce à la convergence de ses trois métiers : Processus, Management & Technologies des Systèmes d’information. BFC Management recherche actuellement un consultant AMOA intervenant en freelance ayant 5 ans d’expériences dans la conduite de projets systèmes d’information. Vous avez développé des expertises métiers et fonctionnelles. De formation bac +5 (école d’ingénieur ou école de commerce), vous intervenez sur les domaines suivants : ...
21-04-2012 - vivastreet.ma
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CaissièreCasablanca - Expérience
CL ORH recrute pour le compte de son prestigieux client, un hôtel de luxe sur Agadir des caissières (H/F)Rattaché hiérarchiquement au Directeur Administratif et Financier, le poste consistera à:• Préparer les chèques compléments;• Enregistrer les vouchers et les paiements;• Collecter tout l'argent et les paiements par carte de crédit et les transmettre au réceptionniste/caissier;• Sécuriser et organiser la remise de fonds;• S’assurer que son travail est conforme aux procédures et aux règles de l’hôtel;• Travailler dans un souci constant de la satisfaction du client et dans le respect des...
14-04-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseillers avec ou sans expérience pour la prise de RDVCasablanca - Cdi - Expérience
MD CALL CENTER recrute à Casablanca, des Téléprospecteurs (H/F) pour prendre des rendez-vous auprès des particuliers ou professionnels pour une société spécialisée dans la vente et l'installation de panneaux solaires photovoltaïques en énergies renouvelables. Vos missions:Prospection par téléphone auprès des particuliers;Argumentation sur les produits et les services de l'entreprise; Prise de rendez-vous pour des commerciaux;Organisation des rendez-vous; Votre profil:Au-delà de votre formation initiale (idéalement en commerce ou vente), vous avez déjà une expérience réussie en appels sortants...
26-03-2012 - vivastreet.ma
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Département comptable, financier, audit ou autres...Casablanca - Stage
Je suis étudiant en 4ème année en Gestion Financière et Comptable à l'Ecole Nationale de Commerce et Gestion Casablanca (ENCG-C) et je dois effectuer un stage d'application d'un mois et demi à partir du mois de Mai jusqu'à la mi-Juin. Ce stage me permettra de compléter ma formation universitaire avec la pratique en entreprise et d'en savoir plus sur le milieu professionnel afin d’acquérir plus de compétences. - j'ai le sens de responsabilité, facilité d'intégration, rigueur et dynamique font partir de mon vocabulaire quotidien. - je maîtrise les outils informatiques tels que : Word, Excel,...
25-03-2012 - vivastreet.ma
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Chef de zone Casa exterieure (safi, el jadida, essaouira)Casablanca - Expérience
Nous cherchons pour le compte de notre client, grande société de distribution, un Chef de zone à Chef de zone Casa extérieure (safi, el jadida, essaouira). Missions :• Définir la stratégie commerciale de la zone,• Anticiper les besoins de sa clientèle,• Encadrer les équipes commerciales,• Préconiser des solutions adaptées aux clients,• Prendre part aux actions commerciales et marketing,• Gérer un réseau de distributeurs,• Prospecter et développer sur sa zone des opportunités de commercialisation,• Rapporter ses activités.Profil :Vous avez suivi une formation de type école de Commerce avec une...
16-03-2012 - vivastreet.ma
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Directeur Commercial en ExportCasablanca - Expérience
Nous recrutons pour le compte de notre client, grande société opérant dans le secteur agroalimentaire, un Directeur Commercial en Export.Missions :• Définition d’une stratégie pour l’ensemble des produits de l’entreprise et pour chaque marché : élaboration des plans marketing et commerciaux (analyse marché, détermination des cibles, choix des axes publicitaires), adaptation permanente de ces plans en fonction des évolutions du marché,• Elaboration et mise en œuvre des actions promotionnelles destinées à développer les produits et à en optimiser les ventes,• Définition des budgets pour...
23-02-2012 - vivastreet.ma
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RESPONSABLE COMMERCIAL PRODUITS BATIMENTSCasablanca - Expérience
Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale des produits bâtiment.Prospecter de nouveaux projet et marchés.Conseiller la clientèle sur tous les produits et services fournis par l’entreprise.Réaliser les objectifs de chiffre d’affaires et marge fixés.Assurer le recouvrement des ventes.Etablissement du planning de prospection clients par zones.Superviser et animer l’équipe commerciale plancher béton BPE et armatures bâtiment.Participer à la veille concurrentielle et à l’étude de l’évolution des marchés BTP. Assurer un reporting de votre activité : compte-rendu, suivi de votre activité...
28-01-2012 - vivastreet.ma
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