SUPERVISEUR(SE) CENTRE APPEL SERVICE CLIENTS (H/F)Casablanca - Cdi - Expérience
PosteEn synergie avec votre responsable, vous aurez pour principales missions de :. Définir les objectifs avec les différents responsables des régions commerciales dans une démarche d’amélioration continue.. Etre responsable de la gestion quotidienne des opérations téléphoniques tant en réception d’appels entrants que sortants.. Encadrer l’équipe de la plateforme téléphonique, l’animer, la dynamiser. Coacher dynamiquement l’équipe et déterminer les objectifs à atteindre aux revues suivantes.. Concevoir, mettre en œuvre et améliorer l’efficacité des traitements des appels : détection de...
10-05-2012 - vivastreet.ma
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SUPERVISEUR(SE) CENTRE APPEL SERVICE CLIENTS (H/F)Casablanca - Cdi - Expérience
PosteEn synergie avec votre responsable, vous aurez pour principales missions de :. Définir les objectifs avec les différents responsables des régions commerciales dans une démarche d’amélioration continue.. Être responsable de la gestion quotidienne des opérations téléphoniques tant en réception d’appels entrants que sortants.. Encadrer l’équipe de la plateforme téléphonique, l’animer, la dynamiser. Coacher dynamiquement l’équipe et déterminer les objectifs à atteindre aux revues suivantes.. Concevoir, mettre en œuvre et améliorer l’efficacité des traitements des appels : détection de...
05-05-2012 - vivastreet.ma
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Responsable du patrimoine immobilier (H/F)Casablanca - Expérience
Important cabinet de conseil, cherche une Assistante de direction basée à Casablanca.Liée directement au Directeur Général, vos missions seront les suivantes: - Assurer la gestion administrative de la société et les fonctions d'assistanat classiques; - Collecter, organiser et coordonner les informations liées au fonctionnement de la structure; - Assiter aux réunions et rédiger les comptes-rendus ; - Assurer un suivi administratif des appels d’offres traités par la société; - Assurer la gestion des déplacements et des voyages pour la Direction.Profil recherché- Vous êtes de formation bac +2...
10-03-2012 - vivastreet.ma
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Standardiste francophone-anglophoneCasablanca - Expérience
Poste :Rattaché au Responsable Fiscal, vous avez pour missions:- La gestion des différentes situations- l'accueil et la réception- La rédaction et la gestion du courrier- La gestion des appels téléphoniques- La confirmation des commandes et relance des fournisseurs en cas de retard- La diffusion des documents qualité au personnel de l'administration- La maitrise des enregistrements QualitéProfil :De formation Bac+2 en Secrétariat ou équivalent, vous justifiez d'une expérience au maximum d’un an dans un poste similaire.Vous maitrisez parfaitement le Français, l'Anglais et l'outil informatique...
07-03-2012 - vivastreet.ma
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RESPONSABLE DU DÉPARTEMENT PIÈCES DE RECHANGECasablanca - Expérience
Vous êtes chargé de la gestion des pièces de rechange et des accessoires des marques représentées par le groupe en assurant les commandes aux constructeurs, le suivi des stocks et la commercialisation. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : Assurer la gestion du magasin des pièces de rechange et des accessoires des marques représentées par notre Groupe en optimisant les commandes, le suivi des stocks et le développement de l’activité commerciale pièces de rechange.Assurer une disponibilité des pièces de rechange et des accessoires en vue d’améliorer la satisfaction de...
28-01-2012 - vivastreet.ma
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Chargé de clientèle en émission d’appelCasablanca - Expérience
CVS, division spécialisée en Offshoring du cabinet cvSearch, vous accompagne dans l’optimisation de vos activités.Nos atouts ? Une équipe dédiée par client, issue des centres de relations client, ayant pour objectif de répondre à vos problématiques de pic d’activité, turn over et planification.Nous vous proposons une solution « All Inclusive », comportant le testing de vos collaborateurs en conditions réelles.Pour accompagner votre carrière, nous vous proposons des perspectives d’évolution sur tout le territoire marocain.Nous croyons en une relation clients optimisée pour plus de performance...
03-11-2011 - vivastreet.ma
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Comptable confirméCasablanca - Expérience
Etre titulaire d'un diplôme supérieur en comptabilité ou gestion et justifier et d'une solide expérience confirmée (au moins 5-6 années). Vous serez en charge de la comptabilité générale jusqu'au bilan de sociétés (bouclement mensuel, déclarations fiscales, etc.) Précis et autonome, vous avez le sens des responsabilités et de la confidentialité.Disponible, organisé et adaptable, vous devrez disposer d'un bon esprit d'équipe et d'un grand sens du service client. Rigoureux, fiable, vous possédez de bonnes capacités d'écoute et une bonne maîtrise de l'outil informatique.
13-10-2011 - vivastreet.ma
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FORMATION EN COMPTABILITE-FISCALITE MAROCCasablanca - Débutants
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable intérêt que vous allez porter à la Formation Pratique en comptabilité-fiscalité dispensée par le Cabinet d'Expertise Comptable et de Formation Mohamed CHORFI [CM2F]. Notre programme de formation présenté et animé par M. Mohamed CHORFI, Expert-comptable, Commissaire aux Comptes, Praticien depuis plus de 35 ans et Spécialiste en Fiscalité générale et immobilière, s'adresse principalement aux étudiants ayants des connaissances de base en comptabilité, aides comptables, comptables débutants, comptables, comptables confirmés, chefs comptables,...
28-09-2011 - vivastreet.ma
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FORMATION EN COMPTABLITE FISCALITE GENERALE ET IMMOBILIERECasablanca
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable intérêt que vous vous allez accorder à la Formation Pratique dispensée par le Cabinet d'Expertise Comptable et de Formation Mohamed CHORFI [CM2F]. Notre programme de formation présenté par M. Mohamed CHORFI, Expert-comptable, Commissaire aux Comptes, Praticien de plus de 34 ans et Spécialiste en Fiscalité, s'adresse principalement aux comptables, comptables confirmés, chefs comptables et directeurs administratifs et financiers voulant se perfectionner dans le métier de la comptabilité et la fiscalité générale et immobilière. Ce programme...
05-08-2011 - vivastreet.ma
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Analyste confirmé GEDCasablanca - Expérience
De formation BAC +4/5, vous justifiez dune expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la GED et êtes familier avec les outils de scan et gestion ...
02-02-2009 - amaljob.com
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Sales Change CorporateRabat - Expérience
De formation Ingénieur ou école de commerce, vous justifiez dune expérience confirmée de 3 ans au minimum, acquise en salle de marché ou en gestion d...
16-01-2009 - amaljob.com
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Trader Senior Change et Produits StructurésRabat - Expérience
De formation Ingénieur à dominante financière, vous justifiez dune expérience confirmée de 3 ans au minimum, acquise en salle de marché ou en gestion...
16-01-2009 - amaljob.com
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