Téléconseillers en Reception d'appelCasablanca - Expérience
PosteSous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez la relation avec les clients en vue de les satisfaire et les fidéliser.A ce titre, vos activités principales sont de :- Accueillir et prendre en charge les appels entrants des clients,- Appliquer les techniques de traitement d’un appel en relation client à distance,- Traiter les demandes à distance (multi canaux),- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,- Gérer les situations difficiles,- Se tenir informé des évolutions de l’environnement, des produits et services. Profil recherché De formation Bac + 2, vous...
18-03-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseillers en Reception d'appelCasablanca - Expérience
Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez la relation avec les clients en vue de les satisfaire et les fidéliser.A ce titre, vos activités principales sont de :- Accueillir et prendre en charge les appels entrants des clients,- Appliquer les techniques de traitement d’un appel en relation client à distance,- Traiter les demandes à distance (multi canaux),- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,- Gérer les situations difficiles,- Se tenir informé des évolutions de l’environnement, des produits et services. Profil recherché De formation Bac + 2, vous êtes...
18-03-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseillers en Reception d'appelCasablanca
Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez la relation avec les clients, particuliers ou professionnels, afin de les satisfaire et les fidéliser.A ce titre, vos activités principales seront de :- Accueillir et prendre en charge les appels entrants des clients,- Appliquer les techniques de traitement d'un appel en relation client à distance,- Traiter les demandes à distance (multi canaux),- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,- Gérer les situations difficiles,- Se tenir informé des évolutions de l'environnement, des produits et services.De formation Bac +...
14-03-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseillers en Reception d'appelCasablanca - Expérience
POSTESous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez la relation avec les clients, particuliers ou professionnels, afin de les satisfaire et les fidéliser.A ce titre, vos activités principales seront de :- Accueillir et prendre en charge les appels entrants des clients,- Appliquer les techniques de traitement d'un appel en relation client à distance,- Traiter les demandes à distance (multi canaux),- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,- Gérer les situations difficiles,- Se tenir informé des évolutions de l'environnement, des produits et services. PROFIL...
21-03-2012 - vivastreet.ma
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Agent de reservation-TélémarketingMarrakech - Expérience
Vous maitrisez la langue française avec une parfaite élocution. Vous avez des connaissances en termes de gestion de la relation client à distance. Vous êtes dynamique, réactif et vous avez le sens du challenge. Vous souhaitez travailler dans un cadre professionnel et évolutif. Rejoignez-nous on recrute. Une première expérience dans le domaine commercial sera un atout. Une expérience réussite dans le domaine des centres d'appels est requise. Merci d'envoyer vos CVs Ce poste est basé à Marrakech.
26-02-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseiller en réception d'appel H/FRabat - Expérience
Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez la relation avec les clients en vue de les satisfaire et les fidéliser.A ce titre, vos activités principales sont de :- Accueillir et prendre en charge les appels entrants des clients,- Appliquer les techniques de traitement d’un appel en relation client à distance,- Traiter les demandes à distance (multi canaux),- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,- Gérer les situations difficiles,- Se tenir informé des évolutions de l’environnement, des produits et services. Profil recherché De formation Bac + 2, vous êtes...
09-01-2012 - vivastreet.ma
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Téléconseiller en réception/emission d’appelsCasablanca - Expérience
CVS recrute pour son client, opérateur international de centre de contacts à Casablanca, Téléconseiller en réception d’appels,Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez la relation avec les clients, particuliers ou professionnels, afin de les satisfaire et les fidéliser.A ce titre, vos activités principales seront de :- Accueillir et prendre en charge les appels entrants des clients,- Appliquer les techniques de traitement d’un appel en relation client à distance,- Traiter les demandes à distance (multi canaux),- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,- Gérer...
22-12-2011 - vivastreet.ma
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Chargé de clientèle en émission / réception d’appelCasablanca - Expérience
CVS, division spécialisée en Offshoring du cabinet cvSearch, vous accompagne dans l’optimisation de vos activités.Nos atouts ? Une équipe dédiée par client, issue des centres de relations client, ayant pour objectif de répondre à vos problématiques de pic d’activité, turn over et planification.Nous vous proposons une solution « All Inclusive », comportant le testing de vos collaborateurs en conditions réelles.Pour accompagner votre carrière, nous vous proposons des perspectives d’évolution sur tout le territoire marocain.Nous croyons en une relation clients optimisée pour plus de performance...
10-12-2011 - vivastreet.ma
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Téléconseiller en réception/emission d’appelsCasablanca - Expérience
CVS recrute pour son client, opérateur international de centre de contacts à Casablanca, Téléconseiller en réception d’appels, Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez la relation avec les clients, particuliers ou professionnels, afin de les satisfaire et les fidéliser.A ce titre, vos activités principales seront de :- Accueillir et prendre en charge les appels entrants des clients,- Appliquer les techniques de traitement d’un appel en relation client à distance,- Traiter les demandes à distance (multi canaux),- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,-...
28-11-2011 - vivastreet.ma
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Chargé de clientèle en émission d’appelCasablanca - Expérience
CVS recrute pour son client, opérateur international de centre de contacts à Casablanca, Téléconseiller en réception d’appels, Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez la relation avec les clients, particuliers ou professionnels, afin de les satisfaire et les fidéliser.A ce titre, vos activités principales seront de :- Accueillir et prendre en charge les appels entrants des clients,- Appliquer les techniques de traitement d’un appel en relation client à distance,- Traiter les demandes à distance (multi canaux),- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,-...
09-11-2011 - vivastreet.ma
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Téléconseiller en réception d’appelsCasablanca - Expérience
CVS recrute pour son client, opérateur international de centre de contacts à Casablanca, Téléconseiller en réception d’appels, Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez la relation avec les clients, particuliers ou professionnels, afin de les satisfaire et les fidéliser.A ce titre, vos activités principales seront de :- Accueillir et prendre en charge les appels entrants des clients,- Appliquer les techniques de traitement d’un appel en relation client à distance,- Traiter les demandes à distance (multi canaux),- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,-...
03-11-2011 - vivastreet.ma
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TéléconseillersCasablanca - Expérience
De niveau bac à bac + 2, vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client à distance. Vous êtes reconnu(e) pour vot...
07-01-2009 - amaljob.com
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