SUPERVISEUR(SE) CENTRE APPEL SERVICE CLIENTS (H/F)Casablanca - Cdi - Expérience
PosteEn synergie avec votre responsable, vous aurez pour principales missions de :. Définir les objectifs avec les différents responsables des régions commerciales dans une démarche d’amélioration continue.. Etre responsable de la gestion quotidienne des opérations téléphoniques tant en réception d’appels entrants que sortants.. Encadrer l’équipe de la plateforme téléphonique, l’animer, la dynamiser. Coacher dynamiquement l’équipe et déterminer les objectifs à atteindre aux revues suivantes.. Concevoir, mettre en œuvre et améliorer l’efficacité des traitements des appels : détection de...
10-05-2012 - vivastreet.ma
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SUPERVISEUR(SE) CENTRE APPEL SERVICE CLIENTS (H/F)Casablanca - Cdi - Expérience
PosteEn synergie avec votre responsable, vous aurez pour principales missions de :. Définir les objectifs avec les différents responsables des régions commerciales dans une démarche d’amélioration continue.. Être responsable de la gestion quotidienne des opérations téléphoniques tant en réception d’appels entrants que sortants.. Encadrer l’équipe de la plateforme téléphonique, l’animer, la dynamiser. Coacher dynamiquement l’équipe et déterminer les objectifs à atteindre aux revues suivantes.. Concevoir, mettre en œuvre et améliorer l’efficacité des traitements des appels : détection de...
05-05-2012 - vivastreet.ma
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CADRE TECHNICO-COMMERCIAL PIÈCES DE RECHANGE CONCASSAGECasablanca - Expérience
Mission : Orienter, renseigner et conseiller le client, contribuer à sa fidélisation grâce à sa maîtrise des produits et participe au développement de l’activité de son métierTâches du poste :Relever les besoins, attentes et exigences des clients.Orienter, renseigner et conseiller les clients sur les produits et la qualité de service de la société.Préparer l’offre la mieux adaptée aux besoins du client. Formaliser et négocier les contrats dans le respect de la politique et méthode tarifaires.Veiller à la réalisation des objectifs du Chiffre d’Affaire, Marge et Recouvrement.COMPETENCES...
31-03-2012 - vivastreet.ma
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CADRE TECHNICO-COMMERCIAL POMPAGE OU RESPONSABLE POMPAGECasablanca - Expérience
Mission Assurer le développement et la réalisation des objectifs définis dans la politique commerciale de son métier, en mettant en avant la notoriété et l’image de l'entreprise et en renforçant la fidélisation des clientsTâches du poste :Participer à la définition de la stratégie commerciale de l'entrepriseDéfinir le plan d'action commercialNégocier avec le client les modalités des contrats de venteVeiller à la réalisation des objectifs du Chiffre d’Affaire, Marge et RecouvrementSuivre, analyser et développer les résultats de l’activitéIntervenir auprès d'une clientèle diversifiée :...
31-03-2012 - vivastreet.ma
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Chef de zone MeknesMeknès - Expérience
Nous cherchons pour le compte de notre client, grande société de distribution, un Chef de zone à Meknès. Missions :• Définir la stratégie commerciale de la zone,• Anticiper les besoins de sa clientèle,• Encadrer les équipes commerciales,• Préconiser des solutions adaptées aux clients,• Prendre part aux actions commerciales et marketing,• Gérer un réseau de distributeurs,• Prospecter et développer sur sa zone des opportunités de commercialisation,• Rapporter ses activités.Profil :Vous avez suivi une formation de type école de Commerce avec une expérience de 3 ans ou plus dans un poste similaire...
16-03-2012 - vivastreet.ma
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Chef de zone Casa exterieure (safi, el jadida, essaouira)Casablanca - Expérience
Nous cherchons pour le compte de notre client, grande société de distribution, un Chef de zone à Chef de zone Casa extérieure (safi, el jadida, essaouira). Missions :• Définir la stratégie commerciale de la zone,• Anticiper les besoins de sa clientèle,• Encadrer les équipes commerciales,• Préconiser des solutions adaptées aux clients,• Prendre part aux actions commerciales et marketing,• Gérer un réseau de distributeurs,• Prospecter et développer sur sa zone des opportunités de commercialisation,• Rapporter ses activités.Profil :Vous avez suivi une formation de type école de Commerce avec une...
16-03-2012 - vivastreet.ma
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Chef de zone OujdaOujda - Expérience
Nous cherchons pour le compte de notre client, grande société de distribution, un Chef de zone à Oujda. Missions :• Définir la stratégie commerciale de la zone,• Anticiper les besoins de sa clientèle,• Encadrer les équipes commerciales,• Préconiser des solutions adaptées aux clients,• Prendre part aux actions commerciales et marketing,• Gérer un réseau de distributeurs,• Prospecter et développer sur sa zone des opportunités de commercialisation,• Rapporter ses activités.Profil :Vous avez suivi une formation de type école de Commerce avec une expérience de 3 ans ou plus dans un poste similaire...
16-03-2012 - vivastreet.ma
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Agents commerciauxCasablanca - Cdi
Poste : Centre d’appel à Casanearshore, recrute des COMMERCIAUX SEDENTAIRES Vous auriez pour rôle de: - Prospection et fidélisation des clients - Transmission par téléphone, ou e-mail des informations sur les appels d’offre, les délais,… - Respect des procédures commerciales Profil : Bac+2 et plus, en Ecole de Commerce, Ecole de Vente ou équivalent Vous avez en outre : - Une excellente maîtrise du Français - Des compétences commerciales : une accroche commerciale et une personnalité affirmée. - Des compétences comportementales : Maturité, professionnalisme, assiduité, convivialité, esprit...
24-02-2012 - vivastreet.ma
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RESPONSABLE COMMERCIAL PRODUITS BATIMENTSCasablanca - Expérience
Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale des produits bâtiment.Prospecter de nouveaux projet et marchés.Conseiller la clientèle sur tous les produits et services fournis par l’entreprise.Réaliser les objectifs de chiffre d’affaires et marge fixés.Assurer le recouvrement des ventes.Etablissement du planning de prospection clients par zones.Superviser et animer l’équipe commerciale plancher béton BPE et armatures bâtiment.Participer à la veille concurrentielle et à l’étude de l’évolution des marchés BTP. Assurer un reporting de votre activité : compte-rendu, suivi de votre activité...
28-01-2012 - vivastreet.ma
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PROJECT MANAGER DES ÉNERGIES RENOUVELABLESCasablanca - Expérience
DESCRIPTION DU POSTE Mission : Orienter, renseigner et conseiller le client, contribuer à sa fidélisation et développer son métierTâches du poste :· Analyser les besoins du client, les données techniques, économiques et définir le projet· Etudier la faisabilité et le coût du projet et proposer des solutions techniques et financières· Réaliser les études de marché et la prospection de nouveaux fournisseurs et clients.· Répondre aux appels d’offres.· Préparer l’offre la mieux adaptée aux besoins du client. · Formaliser et négocier les contrats dans le respect de la politique et méthode...
14-12-2011 - vivastreet.ma
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Commérciale expérimentésCasablanca - Cdi - Expérience
Poste : Centre d’appel à Casanearshore, recrute des COMMERCIALES SEDENTAIRES BtoC. Vous auriez pour rôle de: - Réaliser des opérations de ventes- Assurer la prospection- Respect des procédures commercialesProfil : Bac+2 et plus, en Ecole de Commerce, Ecole de Vente ou équivalent Vous avez en outre : - Une excellente maîtrise du Français- Une première expérience réussie dans la vente B to C - Des compétences commerciales : une accroche commerciale et une personnalité affirmée. - Des compétences comportementales : Maturité, professionnalisme, assiduité, convivialité, esprit d'équipe. Autre :On...
28-11-2011 - vivastreet.ma
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Account ManagerRabat
De formation supérieure (bac +4/5), écoles de commerce ou dingénieur, vous avez cumulez 5 ans au minimum dans un poste similaire avec des résultants ...
24-03-2009 - amaljob.com
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